עודכן לאחרונה: 28 ביולי 2026
1.1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של פארטי בגדי ילדים – פארטי קידס, הפועל בכתובת party-suits.co.il, להלן: „האתר”.
1.2. האתר מופעל על ידי:
שם העסק: פארטי בגדי ילדים – פארטי קידס
השם המשפטי המלא של בעלת העסק או החברה: [יש להשלים]
מספר עוסק מורשה או ח"פ: [יש להשלים]
כתובת: אליעזר מזל 9, ראשון לציון
טלפון ו-WhatsApp: 050-6611140
דואר אלקטרוני: [יש להשלים כתובת דוא"ל פעילה]
הגורם המפורט לעיל ייקרא בתקנון זה: „העסק”.
1.3. האתר משמש כחנות מקוונת למכירת בגדי ילדים ונוער, ובכלל זה חליפות, שמלות, נעליים, אביזרים ומוצרים נלווים. האתר עשוי להציע גם ייעוץ בנוגע לבחירת מידה, התאמת מוצרים, משלוחים, איסוף מהחנות ושירותים נוספים.
1.4. תקנון זה מסדיר את השימוש באתר, ביצוע ההזמנות, התשלומים, המשלוחים, ההחלפות, הביטולים והיחסים בין העסק לבין המשתמשים והלקוחות.
1.5. השימוש באתר או ביצוע רכישה באמצעותו מהווים אישור לכך שהמשתמש קרא את התקנון, הבין אותו והסכים להוראותיו.
1.6. כאשר המשתמש אינו מסכים לתנאי מתנאי התקנון, עליו להימנע משימוש באתר ומביצוע רכישה באמצעותו.
1.7. הוראות תקנון זה חלות על כל שימוש באתר באמצעות מחשב, טלפון נייד, טאבלט או כל מכשיר אחר.
1.8. התקנון מנוסח לעיתים בלשון זכר או נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מיועד לכל המגדרים.
1.9. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות הקריאה בלבד ולא ישמשו לצורך פרשנות התקנון.
בתקנון זה יהיו למונחים הבאים המשמעויות שלצדם:
„משתמש” – כל אדם הגולש באתר או משתמש בשירותיו.
„לקוח” או „רוכש” – אדם שביצע או מבקש לבצע הזמנה באתר.
„מוצר” – כל פריט המוצע למכירה באתר.
„הזמנה” – בקשה לרכישת מוצר או מספר מוצרים באמצעות האתר.
„יום עסקים” – ימים ראשון עד חמישי, למעט ערבי חג, חגים, שבתות, שבתונים וימים שבהם אין פעילות רגילה של חברות המשלוחים, הבנקים או ספקי התשלום.
„תוכן” – כל מידע, תמונה, טקסט, סרטון, עיצוב, סימן מסחר, קובץ, קוד, חוות דעת או חומר אחר המופיע באתר.
3.1. ביצוע רכישה באתר מותר לבגירים בני 18 ומעלה, הכשירים לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
3.2. אדם שטרם מלאו לו 18 שנים רשאי להשתמש באתר או לבצע הזמנה רק לאחר שקיבל אישור מהורה או מאפוטרופוס חוקי.
3.3. מבצע ההזמנה מצהיר כי:
הפרטים שמסר נכונים, מלאים ומעודכנים.
הוא בעל אמצעי התשלום או מורשה להשתמש בו.
אין מגבלה משפטית, חוזית או אחרת המונעת ממנו לבצע את ההזמנה.
הוא קרא והסכים לתקנון ולמדיניות הפרטיות.
3.4. העסק רשאי לבקש פרטים או מסמכים נוספים לצורך אימות זהות הרוכש, מניעת הונאה או אישור העסקה.
4.1. השימוש באתר מיועד לצרכים פרטיים, אישיים וחוקיים בלבד.
4.2. אין לבצע באתר את הפעולות הבאות:
שימוש למטרה בלתי חוקית, מטעה או פוגענית.
התחזות לאדם או לגורם אחר.
מסירת מידע שגוי או שימוש באמצעי תשלום ללא הרשאה.
ניסיון לעקוף מנגנוני אבטחה, תשלום או הרשאות.
חדירה או ניסיון לחדירה לאתר, לשרת או למאגרי המידע.
הפעלת תוכנה אוטומטית לצורך העתקת תכנים, איסוף מידע או ביצוע הזמנות.
העלאת קוד מזיק, קובץ נגוע או תוכן העלול לפגוע באתר.
ביצוע פעולה העלולה להכביד באופן בלתי סביר על פעילות האתר.
העתקת תמונות, תיאורי מוצרים, עיצובים או תכנים לצורך מסחרי ללא אישור.
פרסום תוכן פוגעני, מטעה, מאיים, גזעני או מפר זכויות.
4.3. העסק רשאי למנוע ממשתמש גישה לאתר או לחשבונו כאשר קיים חשש סביר לשימוש אסור, הונאה, פגיעה באתר או הפרת התקנון.
5.1. העסק עושה מאמצים להציג באתר מידע מדויק ועדכני ביחס למוצרים, לרבות תמונות, מחירים, צבעים, מידות, הרכב בד והוראות טיפול.
5.2. תמונות המוצרים נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים סבירים בין מראה המוצר באתר לבין מראהו בפועל עקב:
הבדלים במסכים ובהגדרות צבע.
תאורה וצילום.
הבדלים טבעיים בין סדרות ייצור.
מיקום הדפסים, תחרה, אביזרים או דוגמאות בד.
עדכוני יצרן שאינם משנים באופן מהותי את המוצר.
5.3. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח במקרה של אי־התאמה מהותית בין המוצר שסופק לבין המידע שנמסר באתר.
5.4. העסק רשאי לעדכן את מגוון המוצרים, התיאורים, התמונות והמחירים מעת לעת.
5.5. מוצר המופיע באתר אינו מהווה התחייבות לכך שהוא נמצא בכל עת במלאי.
5.6. במקרה של סתירה בין מידע כללי באתר לבין מידע המופיע בעמוד המוצר או באישור ההזמנה, ייבדק המידע הרלוונטי בהתאם לנסיבות ולדין.
6.1. בחירת המידה היא באחריות הלקוח, בהתאם למידע, לטבלאות המידה ולהנחיות המופיעות באתר.
6.2. מאחר שמידות עשויות להשתנות בין יצרנים, דגמים וגזרות, מומלץ לעיין במפרט המוצר ולפנות לעסק לייעוץ לפני ביצוע ההזמנה.
6.3. ייעוץ בנוגע למידה ניתן על בסיס הנתונים שמוסר הלקוח ואינו מהווה התחייבות מוחלטת להתאמה, במיוחד כאשר המדידות שנמסרו אינן מדויקות או כאשר לא התבצעה מדידה פיזית בחנות.
6.4. יש למדוד את הילד או הילדה בהתאם להוראות שנמסרו ולוודא את המידה לפני הזמנה של מוצר המיועד לאירוע קרוב.
6.5. הוראות סעיף זה אינן גורעות מזכויות הלקוח לפי דין במקרה של מוצר פגום, מוצר שונה מהמוזמן או מידע מטעה.
7.1. מחירי המוצרים הם המחירים המוצגים באתר במועד השלמת ההזמנה.
7.2. המחירים מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מס ערך מוסף, ככל שהוא חל על העסקה, אלא אם נכתב במפורש אחרת.
7.3. מחיר המוצר אינו כולל בהכרח דמי משלוח, שירות מיוחד, תיקון, התאמה או תוספת אחרת. העלות הכוללת תוצג ללקוח לפני אישור התשלום.
7.4. העסק רשאי לשנות מחירים בכל עת. שינוי מחיר לא יחול על הזמנה שכבר אושרה, אלא במקרה של טעות ברורה ובכפוף להוראות הדין.
7.5. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג בסיכום ההזמנה ואושר על ידי הלקוח, בכפוף לאישור העסקה ולבדיקת תקינות ההזמנה.
8.1. מבצעים, קופונים והנחות יהיו בתוקף בתקופה ובתנאים המפורסמים לצדם.
8.2. לא ניתן לשלב מספר קופונים או מבצעים באותה הזמנה, אלא אם צוין במפורש אחרת.
8.3. קופון עשוי להיות מוגבל למוצרים, קטגוריות, סכום רכישה, לקוחות או מועדים מסוימים.
8.4. לא ניתן להמיר הטבה, קופון או הנחה לכסף מזומן.
8.5. במקרה של ביטול חלק מהזמנה שבמסגרתה ניתנה הנחה, העסק רשאי לחשב מחדש את ההנחה בהתאם למוצרים שנותרו, ובלבד שהדבר נעשה באופן סביר ובהתאם לתנאי המבצע ולדין.
8.6. אין במבצע או בהנחה כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי דין.
9.1. לצורך ביצוע הזמנה יידרש הלקוח לבחור את המוצר, המידה, הצבע והכמות, ככל שרלוונטי, ולהוסיף את המוצר לסל הקניות.
9.2. לאחר מכן יידרש הלקוח למסור פרטים הנחוצים לטיפול בהזמנה, כגון:
שם מלא.
מספר טלפון.
כתובת דואר אלקטרוני.
כתובת למשלוח.
כתובת לחיוב.
אופן משלוח או איסוף.
אמצעי תשלום.
הערות הנוגעות להזמנה.
9.3. באחריות הלקוח לבדוק את סל הקניות ואת פרטי ההזמנה לפני ביצוע התשלום.
9.4. הזנת פרטים שגויים עלולה לגרום לעיכוב או למניעת מסירת ההזמנה.
9.5. העסק אינו חייב לבצע משלוח נוסף ללא עלות כאשר המשלוח נכשל בשל כתובת שגויה, מספר טלפון שגוי, היעדר מענה או מידע חסר שנמסר על ידי הלקוח.
9.6. לאחר ביצוע ההזמנה עשוי להישלח אישור אוטומטי בדואר אלקטרוני או באמצעי אחר. אישור אוטומטי מעיד שההזמנה התקבלה במערכת, אך השלמת העסקה כפופה לאישור התשלום, זמינות המלאי ובדיקת ההזמנה.
9.7. העסק רשאי ליצור קשר עם הלקוח לצורך אימות פרטים, בירור מידה, תיאום משלוח או השלמת מידע.
10.1. העסקה תיחשב מאושרת לאחר שהתקיימו התנאים הבאים:
התקבל אישור מספק התשלום.
המוצר נמצא במלאי.
פרטי ההזמנה נמצאו תקינים.
לא עלה חשש סביר להונאה או שימוש בלתי מורשה.
10.2. העסק רשאי שלא לאשר הזמנה כאשר:
אמצעי התשלום לא אושר.
המוצר אינו במלאי.
נפלה טעות ברורה בפרטי המוצר או במחירו.
פרטי הלקוח אינם מלאים או תקינים.
קיים חשש לשימוש בלתי חוקי או בלתי מורשה.
הלקוח הפר בעבר התחייבות מהותית כלפי העסק.
קיימת מגבלה שאינה מאפשרת לספק את ההזמנה.
10.3. אם הזמנה לא תאושר לאחר שכבר נגבה תשלום, העסק יבטל את החיוב או ישיב את הסכום שנגבה בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.
10.4. העסק לא יחייב את הלקוח במוצר שלא סופק, למעט במקרים שבהם העיכוב נובע מהלקוח או כאשר הוסכם אחרת כדין.
11.1. התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום שיוצגו באתר במועד הרכישה.
11.2. פרטי התשלום עשויים להיקלט ולעבור עיבוד באמצעות חברת סליקה או ספק תשלומים חיצוני.
11.3. אישור התשלום כפוף לתנאים ולבדיקות של חברת האשראי, חברת הסליקה או ספק התשלום.
11.4. העסק רשאי להציע תשלומים, בהתאם לסכום העסקה ולהסדר הקיים עם ספק התשלום.
11.5. במקרה של חיוב שנדחה, העסק אינו מחויב לשמור את המוצר עבור הלקוח.
11.6. ככל שקיימת באתר אפשרות לתשלום באמצעות קישור חיצוני, Bit, PayBox או אמצעי אחר, יחולו גם תנאי ספק השירות הרלוונטי.
11.7. אין למסור לעסק באמצעות WhatsApp, טופס יצירת קשר או הודעה רגילה פרטי כרטיס אשראי מלאים.
12.1. מלאי המוצרים באתר מתעדכן מעת לעת, אך ייתכנו מצבים שבהם מוצר שהוזמן אינו זמין בפועל.
12.2. במקרה שמוצר אינו זמין לאחר ביצוע ההזמנה, העסק רשאי:
להציע מוצר חלופי בהסכמת הלקוח.
להציע מידה או צבע חלופיים.
להמתין לחידוש המלאי בהסכמת הלקוח.
לבטל את המוצר או ההזמנה ולהשיב את הסכום ששולם.
12.3. הלקוח לא יחויב לקבל מוצר חלופי שלא אישר.
12.4. העסק לא יהיה אחראי לנזק עקיף שנגרם עקב אזילת מלאי, אך אין בכך לגרוע מהחובה להשיב סכום שנגבה עבור מוצר שלא סופק.
13.1. האתר מציע משלוחים לכל רחבי הארץ, בהתאם לאזורי השירות של חברת המשלוחים ובכפוף למגבלותיה.
13.2. זמן המשלוח המפורסם באתר הוא בדרך כלל 2–3 ימי עסקים, החל ממועד אישור ההזמנה והתשלום, אלא אם צוין בעמוד המוצר או באישור ההזמנה מועד אחר.
13.3. זמן המשלוח הוא הערכה ואינו כולל:
יום ביצוע ההזמנה.
ימי שישי ושבת.
ערבי חג וחגים.
ימי שבתון.
תקופות חירום או מגבלות תנועה.
עיכובים הנובעים מחברת המשלוחים.
עיכובים הנובעים מכתובת או פרטי קשר שגויים.
הזמנות הכוללות התאמה, תיקון או טיפול מיוחד.
אזורים מרוחקים או מוגבלים למסירה.
13.4. הזמנה שבוצעה לאחר שעת החיתוך של העסק עשויה להיחשב כאילו התקבלה ביום העסקים הבא.
13.5. עלות המשלוח תוצג לפני השלמת ההזמנה.
13.6. מסירת המשלוח עשויה להיות מותנית באישור מסירה, קוד, חתימה או אימות פרטי המקבל.
13.7. כאשר הלקוח מאשר להשאיר את המשלוח ליד הדלת, בארון חשמל, בלובי, אצל שכן או במקום אחר ללא נוכחותו, המסירה תתבצע בהתאם לבקשתו ובכפוף לדין. מומלץ שלא לבקש השארת משלוח במקום שאינו מוגן.
13.8. במקרה של עיכוב משמעותי, הלקוח רשאי ליצור קשר עם העסק לקבלת בירור.
13.9. במקרה של אי־אספקה במועד שנקבע או הפרה אחרת מצד העסק, יחולו זכויות הלקוח לפי דין.
14.1. ככל שתוצע באתר אפשרות לאיסוף עצמי, האיסוף יתבצע מכתובת העסק:
אליעזר מזל 9, ראשון לציון
14.2. אין להגיע לאיסוף לפני קבלת הודעה שההזמנה מוכנה.
14.3. בעת האיסוף העסק רשאי לבקש הצגת אישור הזמנה או פרט מזהה.
14.4. שעות האיסוף יהיו בהתאם לשעות הפעילות ובתיאום עם העסק.
14.5. הזמנה שלא תיאסף בתוך [יש להשלים מספר ימים] ימים מהמועד שבו נמסרה הודעת המוכנות, עשויה להתבטל לאחר ניסיון ליצור קשר עם הלקוח ובהתאם לדין.
15.1. מומלץ לבדוק את המוצר בסמוך לקבלתו ולוודא כי:
התקבל המוצר שהוזמן.
המידה והצבע נכונים.
הכמות נכונה.
לא קיים פגם גלוי.
לא חסרים חלקים או אביזרים.
15.2. במקרה של טעות, חוסר או פגם, יש לפנות לעסק בהקדם האפשרי ולצרף:
מספר הזמנה.
שם הלקוח.
תיאור הבעיה.
תמונה או סרטון, ככל שניתן.
15.3. עיכוב בדיווח אינו מבטל בהכרח זכות הקיימת לפי דין, אך דיווח מהיר עשוי לאפשר טיפול יעיל יותר.
16.1. רכישה שבוצעה באמצעות האתר או הטלפון עשויה להיחשב עסקת מכר מרחוק לפי חוק הגנת הצרכן.
16.2. בכפוף להוראות הדין, לקוח רשאי לבטל רכישה של מוצר בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
16.3. הודעת הביטול צריכה לכלול, ככל האפשר:
שם מלא.
מספר זהות.
מספר הזמנה.
מספר טלפון.
כתובת דואר אלקטרוני.
שם המוצר.
סיבת הביטול, כאשר הביטול נובע מפגם, אי־התאמה, איחור או הפרה.
16.4. הלקוח רשאי למסור הודעת ביטול באחת מהדרכים הבאות:
בטלפון: 050-6611140.
באמצעות WhatsApp במספר: 050-6611140.
בדואר אלקטרוני: [יש להשלים].
בדואר רשום לכתובת: אליעזר מזל 9, ראשון לציון.
באמצעות קישור „ביטול עסקה” שיוצב באתר.
במסירה בחנות, בשעות הפעילות.
16.5. מומלץ לשמור תיעוד של הודעת הביטול ושל מועד שליחתה.
16.6. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות ביטול, סעד או תרופה המוקנים ללקוח לפי דין.
17.1. צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש עשוי להיות זכאי, בתנאים הקבועים בחוק, לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך תקופה ארוכה יותר.
17.2. הזכות המורחבת עשויה לחול כאשר התקיימה שיחה או תקשורת בין הצרכן לבין נציג העסק במסגרת ההתקשרות, לרבות שיחה בטלפון או תקשורת אלקטרונית.
17.3. העסק רשאי לבקש תעודה מתאימה לצורך בדיקת הזכאות, בהתאם להוראות הדין.
17.4. הזכויות המדויקות, המועדים והתנאים ייקבעו בהתאם להוראות החוק שיהיו בתוקף במועד הביטול.
18.1. במקרה של ביטול שאינו נובע מפגם, אי־התאמה, איחור באספקה או הפרה מצד העסק, האחריות והעלות להחזרת המוצר לעסק יחולו על הלקוח, בכפוף לדין.
18.2. ניתן להחזיר את המוצר לחנות בכתובת אליעזר מזל 9, ראשון לציון, בתיאום מראש ובשעות הפעילות.
18.3. ניתן לשלוח את המוצר בחזרה באמצעות חברת משלוחים, לאחר תיאום עם העסק. מומלץ להשתמש במשלוח הכולל מעקב ואישור מסירה.
18.4. אין לשלוח מוצר בדואר או באמצעות שליח לפני קבלת הנחיות החזרה מהעסק.
18.5. במקרה של ביטול הנובע מפגם, אי־התאמה, איחור או הפרה מצד העסק, איסוף או החזרת המוצר יטופלו בהתאם להוראות הדין.
18.6. על הלקוח לנקוט אמצעים סבירים לשמירה על המוצר עד להשבתו.
19.1. במקרה של ביטול כדין, העסק ישיב ללקוח את הסכום שעליו להשיב בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
19.2. ההחזר יבוצע בתוך המועד הקבוע בדין ובדרך התשלום המקורית, ככל שניתן ובהתאם לנהלי ספק התשלום.
19.3. כאשר הביטול אינו נובע מפגם, אי־התאמה, איחור באספקה או הפרה מצד העסק, העסק רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, ככל שהדין מאפשר זאת.
19.4. לא ייגבו דמי ביטול כאשר הביטול נובע מאחד מאלה:
פגם במוצר.
אי־התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו.
אי־אספקת המוצר במועד שנקבע.
הפרה אחרת של תנאי העסקה מצד העסק.
19.5. במקרה של ביטול חלק מהזמנה, ההחזר יחושב ביחס למוצר שבוטל ובהתאם להשפעת הביטול על מבצע, קופון או הנחה, ככל שרלוונטי ובהתאם לדין.
19.6. הזמן שבו הזיכוי מופיע בפועל בחשבון הלקוח עשוי להיות מושפע מחברת האשראי, הבנק או ספק התשלום.
20.1. מומלץ להחזיר מוצר כשהוא שלם, נקי, עם התוויות, באריזתו המקורית וככל האפשר ללא שימוש מעבר לבדיקה סבירה.
20.2. פתיחת האריזה בלבד לא תיחשב בהכרח כפגיעה בזכות הביטול, והכול בהתאם לסוג המוצר ולהוראות הדין.
20.3. אם נגרמה למוצר פגיעה משמעותית עקב שימוש החורג מבדיקה סבירה, לכלוך, כביסה, תיקון, שינוי, קרע, ריח, כתם או טיפול שאינו בהתאם להוראות, העסק רשאי לעמוד על זכויותיו לפי דין.
20.4. אין באמור כדי לאפשר לעסק לשלול זכות ביטול שהחוק אינו מאפשר לשלול.
21.1. זכות הביטול עשויה שלא לחול, ככל שהדין מאפשר זאת, על מוצר שיוצר, נתפר, תוקן או הותאם במיוחד לפי מידות או דרישות מיוחדות של הלקוח.
21.2. לפני ביצוע התאמה מיוחדת, העסק יציג ללקוח ככל האפשר:
מהות ההתאמה.
עלותה.
זמן הביצוע.
השפעת ההתאמה על אפשרות הביטול או ההחלפה.
21.3. החרגה מזכות ביטול לא תחול באופן אוטומטי רק משום שהלקוח בחר מידה או צבע מתוך האפשרויות הרגילות המוצעות באתר.
21.4. במקרה של פגם או אי־התאמה בעבודה שביצע העסק, זכויות הלקוח יישמרו בהתאם לדין.
22.1. מעבר לזכויות הביטול הקבועות בדין, העסק עשוי לאפשר החלפת מידה, צבע או דגם בהתאם למלאי ולמדיניות העסק.
22.2. בקשת החלפה תטופל רק לאחר יצירת קשר עם העסק וקבלת הנחיות.
22.3. החלפה מותנית בדרך כלל בכך שהמוצר לא כובס, לא תוקן, לא שונה, לא הוכתם ולא נעשה בו שימוש החורג ממדידה סבירה.
22.4. החלפה כפופה לזמינות המוצר החלופי.
22.5. הפרש מחיר בין המוצר המקורי לבין המוצר החלופי יחויב או יזוכה בהתאם למחיר המוצר החלופי במועד ההחלפה ובהתאם לדין.
22.6. עלויות משלוח לצורך החלפה שאינה נובעת מפגם או טעות של העסק עשויות לחול על הלקוח.
22.7. סעיף זה אינו גורע מזכויות ביטול או החזרה הקיימות לפי דין.
23.1. רכישה המתבצעת בנוכחות הלקוח בחנות הפיזית אינה בהכרח עסקת מכר מרחוק.
23.2. ביטול או החלפה של רכישה שבוצעה בחנות ייעשו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תקנות ביטול עסקה ומדיניות ההחלפות שתוצג בחנות.
23.3. אם הזמנה בוצעה ושולמה באתר אך נאספה בחנות, אופן הביטול ייקבע לפי נסיבות ההתקשרות והוראות הדין.
24.1. אם התקבל מוצר פגום, שונה מהמוצר שהוזמן או חסר, יש לפנות לעסק בהקדם האפשרי.
24.2. העסק רשאי לבקש תמונות, סרטון או מידע סביר לצורך בירור הפנייה.
24.3. בהתאם לנסיבות ולדין, העסק עשוי להציע:
תיקון.
החלפה.
השלמת פריט חסר.
מוצר חלופי בהסכמת הלקוח.
ביטול והשבה כספית.
פתרון מתאים אחר.
24.4. נזק שנגרם עקב שימוש בניגוד להוראות הכביסה או הטיפול, שימוש בלתי סביר, שינוי עצמאי או בלאי רגיל לא ייחשב בהכרח כפגם במוצר.
24.5. אין באמור כדי לגרוע מאחריות החלה על העסק לפי דין.
25.1. יש לפעול בהתאם להוראות הכביסה והטיפול המופיעות על תווית המוצר או בעמוד המוצר.
25.2. כאשר קיימת סתירה, מומלץ לפנות לעסק לפני הכביסה או הטיפול.
25.3. העסק לא יהיה אחראי לנזק שנגרם עקב כביסה, ייבוש, גיהוץ, ניקוי או טיפול בניגוד להוראות, בכפוף לדין.
25.4. מומלץ לשמור את הוראות הטיפול ואת הקבלה לפחות עד לאחר השימוש והכביסה הראשונים.
26.1. האתר עשוי לאפשר פתיחת חשבון לצורך צפייה בהזמנות, שמירת פרטים וניהול רכישות.
26.2. המשתמש אחראי לשמור על סודיות שם המשתמש והסיסמה.
26.3. אין להעביר חשבון משתמש לאדם אחר או לאפשר שימוש בו ללא הרשאה.
26.4. במקרה של חשש לשימוש בלתי מורשה, יש לאפס את הסיסמה ולפנות לעסק.
26.5. המשתמש אחראי לעדכן את פרטיו כאשר חל בהם שינוי.
26.6. העסק רשאי להשעות חשבון במקרה של חשש סביר להונאה, שימוש אסור או פגיעה באתר, תוך שמירה על זכויות הלקוח בקשר להזמנות קיימות.
27.1. האתר עשוי לאפשר פרסום דירוגים, ביקורות וחוות דעת על מוצרים.
27.2. משתמש המפרסם חוות דעת מצהיר כי:
חוות הדעת מבוססת על ניסיונו האמיתי.
התוכן נכון לפי מיטב ידיעתו.
התוכן אינו פוגע בפרטיות או בזכויות צד שלישי.
התוכן אינו כולל לשון הרע, איומים, פרסום אסור או תוכן פוגעני.
לא התקבלה תמורה שלא נחשפה עבור פרסום חוות הדעת.
27.3. העסק רשאי להסיר תוכן המפר את התקנון, אינו קשור למוצר, כולל ספאם או מפר דין.
27.4. העסק לא ישנה את משמעותה המהותית של חוות דעת כדי להציג מצג מטעה.
27.5. פרסום חוות דעת אינו מבטיח שהעסק יקבל כל טענה המופיעה בה. תלונה הנוגעת להזמנה יש להעביר גם ישירות לשירות הלקוחות.
28.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, מבנה, קוד, טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגו, שמות מסחריים, תיאורי מוצרים וגרפיקה, שייכות לעסק או לצדדים שלישיים שהרשו את השימוש בהם.
28.2. אין להעתיק, לפרסם, לשכפל, להפיץ, לתרגם, למכור, להציג או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
28.3. מותר להשתמש באתר ובתכניו לצורך עיון אישי וביצוע רכישה בלבד.
28.4. אין בהצגת מותגים או מוצרים באתר כדי להקנות למשתמש זכות בסימני המסחר או בקניין הרוחני שלהם.
29.1. השימוש במידע אישי שנאסף באתר מוסדר במדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
29.2. בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע לצורך:
טיפול בהזמנות ובתשלומים.
משלוחים ואיסוף.
שירות לקוחות.
ניהול חשבון.
אבטחת האתר.
עמידה בדרישות הדין.
מדידה ושיפור השירות.
דיוור שיווקי, בכפוף להסכמה ולהוראות הדין.
29.3. מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות לפני מסירת מידע אישי.
30.1. העסק פועל לשיפור נגישות האתר והשירותים הניתנים באמצעותו.
30.2. מידע על התאמות הנגישות, מגבלות ידועות ודרכי פנייה מופיע בהצהרת הנגישות באתר.
30.3. משתמש הנתקל בקושי רשאי לפנות לעסק ולקבל סיוע או דרך חלופית לקבלת השירות, ככל האפשר.
31.1. האתר עשוי לכלול קישורים או חיבורים לשירותי צד שלישי, כגון:
חברות סליקה.
חברות משלוחים.
WhatsApp.
Waze.
רשתות חברתיות.
מערכות מדידה ופרסום.
31.2. השימוש בשירות חיצוני כפוף לתנאים ולמדיניות של אותו ספק.
31.3. העסק אינו שולט באופן מלא בזמינות, באבטחה או בתוכן של שירותים חיצוניים, אך אין בכך כדי לגרוע מאחריות החלה עליו לפי דין.
32.1. העסק עושה מאמצים להפעיל את האתר באופן תקין, אך אינו מתחייב שהאתר יהיה זמין ללא הפרעה בכל עת.
32.2. האתר עשוי להיות מושבת באופן זמני לצורך:
תחזוקה.
עדכונים.
תיקון תקלה.
שיפור אבטחה.
טיפול באירוע סייבר.
תקלה אצל ספק אחסון, סליקה או תקשורת.
32.3. העסק רשאי לשנות, לעדכן או להסיר פונקציות באתר, ובלבד שלא יפגע בזכויות שכבר נוצרו ללקוח בקשר להזמנה שאושרה.
33.1. העסק אחראי לקיים את התחייבויותיו בהתאם להזמנה, לתקנון ולהוראות הדין.
33.2. המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי, מקצועי או אחר. תיאורים כגון „היפואלרגני”, „נושם” או „מתאים לעור רגיש” מתייחסים למידע שנמסר ביחס למוצר ואינם מבטיחים שלא תתרחש רגישות אצל אדם מסוים.
33.3. כאשר ידועה רגישות לבד, צבע, מתכת, כפתור או חומר אחר, מומלץ לבדוק את הרכב המוצר לפני השימוש.
33.4. העסק לא יהיה אחראי לנזק עקיף או תוצאתי שנגרם עקב שימוש בלתי סביר באתר או במוצר, ככל שהדין מאפשר הגבלת אחריות כאמור.
33.5. אין באמור בתקנון כדי:
לפטור את העסק מאחריות שלא ניתן לפטור ממנה לפי דין.
לגרוע מזכויות צרכניות קוגנטיות.
להגביל אחריות לנזק שנגרם בזדון או ברשלנות שלא ניתן להגביל לפי דין.
למנוע מהלקוח סעד המוקנה לו לפי חוק.
34.1. העסק לא ייחשב כמפר התחייבות בשל עיכוב או מניעה הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה, כגון:
מלחמה או מצב חירום.
מגבלות פיקוד העורף.
שביתה או השבתה.
אסון טבע.
מזג אוויר חריג.
מגפה.
חסימת דרכים.
תקלה ארצית בתקשורת, חשמל או סליקה.
עיכוב אצל חברת שילוח או ספק.
החלטת רשות מוסמכת.
אירוע סייבר רחב היקף.
34.2. במקרה כזה העסק יפעל באופן סביר לצמצום העיכוב, לעדכון הלקוח ולמתן פתרון בהתאם לנסיבות ולדין.
35.1. הלקוח מסכים לקבל הודעות תפעוליות הנוגעות להזמנה, תשלום, משלוח, איסוף, ביטול או שירות לקוחות.
35.2. הודעות תפעוליות אינן נחשבות בהכרח לדיוור שיווקי.
35.3. משלוח פרסומות, מבצעים ועדכונים שיווקיים ייעשה בכפוף להסכמה ולהוראות הדין.
35.4. הלקוח רשאי לבקש הסרה מדיוור שיווקי, מבלי שהדבר ישפיע על קבלת הודעות הנחוצות לביצוע הזמנה קיימת.
36.1. העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת עקב שינוי בפעילות, במוצרים, בשירותים, בטכנולוגיה או בדין.
36.2. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויצוין בו מועד העדכון האחרון.
36.3. שינוי בתקנון יחול ממועד פרסומו ואילך ולא יגרע מזכויות שכבר נוצרו במסגרת הזמנה קודמת.
37.1. על השימוש באתר ועל ההתקשרויות באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל.
37.2. סמכות השיפוט תיקבע בהתאם להוראות הדין ולכללי הסמכות המקומית החלים על הצדדים.
37.3. לפני פתיחת הליך משפטי, הצדדים מוזמנים לנסות לפתור את המחלוקת באמצעות פנייה ישירה ובתום לב, מבלי לגרוע מזכותו של כל צד לפנות לערכאה מוסמכת.
38.1. אם הוראה מהוראות התקנון תיקבע כבלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, יתר הוראות התקנון ימשיכו לעמוד בתוקפן, ככל שניתן.
38.2. הימנעות העסק ממימוש זכות במקרה מסוים לא תיחשב ויתור קבוע על אותה זכות.
38.3. תקנון זה, מדיניות הפרטיות, הצהרת הנגישות ואישור ההזמנה מהווים יחד את תנאי ההתקשרות, בכפוף להוראות הדין.
38.4. במקרה של סתירה בין התקנון לבין הוראת חוק שלא ניתן להתנות עליה, הוראת החוק תגבר.
לשאלות, בירורים, ביטולים, החלפות או תלונות ניתן לפנות אלינו:
פארטי בגדי ילדים – פארטי קידס
שם משפטי: [יש להשלים]
מספר עוסק או ח"פ: [יש להשלים]
כתובת: אליעזר מזל 9, ראשון לציון
טלפון ו-WhatsApp: 050-6611140
דואר אלקטרוני: [יש להשלים]
שעות פעילות:
ימים ראשון עד חמישי: 16:00–20:00
הגעה בשעות הבוקר בתיאום מראש
יום שישי: 10:30–13:30
שבת: סגור
בעצם השימוש באתר או סימון תיבת האישור בתהליך הרכישה, המשתמש מאשר כי קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לתנאיו.
